机票（机票什么时候买最便宜）

来源：继续教育 2023-07-15 07:28:32 点击数：次

详情介绍

极目新闻记者金计

近日，有媒体报道，旅客张女士在第三方平台花1万多元买了两张北京飞爱丁堡的机票。买完票后发现名字写错欲联系平台修改，平台称航空公司拒绝修改，需要退票重买，退票收取手续费后仅退款462元。

7月10日，极目新闻记者拨打中国南方航空客服热线求证获悉，有些机票可以改名，有些则不能改名。不能改名的机票需退票重买，按照自愿退票的规则收取手续费。有律师表示，根据民法典，旅客订机票写错名字，旅客存在一定责任，但该案例中的手续费比例过高，并不合理。但如果行业主管部门有具体规定，那么航空公司则应按照行业主管部门的规定执行。

旅客订票写错名欲改遭拒绝

近日，有媒体报道，北京的张女士（化名）在智行上花了1万多买了两张北京飞爱丁堡的机票。张女士买完票半小时之内就发现名字写错了，马上联系智行客服，要求更改为正确的名字。智行客服人员表示，南航觉得错别字较多，拒绝了修改请求。需要旅客退票重新买，两张机票只能退税462元。张女士觉得处理结果不合理，损失金额过大，随后就联系南方航空，南航客服却让她找智行改名。

张女士随后上网查询到民航局的一个通知。该通知显示：航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握合理且包容原则，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。

后经投诉协调，南方航空已为张女士办理了免费退票，并帮忙重新预订了机票。

律师称手续费比例不应过高

旅客订机票写错名字是否可以改名？

7月10日，极目新闻记者拨打了中国南方航空客服热线咨询。客服人员表示，需要记者提供具体的身份信息和订购客票才能查询是否可以改名。有些客票可以改名，有些客票则不能改名，不能改名的客票需要旅客重新购买，按自愿退票的规定需要收取手续费。

湖北大诺律师事务所陈进伍律师表示，根据民法典规定，由于旅客的原因造成订票信息错误，旅客应当承担一定的手续费，但一般不能超过损失金额的20%。

陈进伍认为，该案例中旅客购票金额为1万多元，扣除手续费后仅退还旅客462元，这个手续费的比例过高了。因为旅客订票后仅半小时就发现了错误，并及时联系了航空公司及平台要求修改，当时距离航班执行还有时间，航空公司可以将该座位销售给其他旅客，并未造成直接损失，因此旅客不应该承担过高的手续费。

如果民航局有关于错购机票的规定，那么该案例可以不参考民法典的规定，而是根据行业主管部门的规定来执行。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。

相关阅读：

cet（cet4官网）2023-08-18 11:00:07
来源：人民网人民网北京4月3日电（记者李依环）据教育部教育考试院消息，2023年上半年全国大学英语四、六级考试笔试及口试将分别于6月17日、5月20至...
cdn（cdn经营许可证）2023-08-18 10:46:04
今天，让我们跟着浑身散发着高科技感的炫酷网警技术咖了解个新名词儿——CDN加速！ CDN：Content Delivery Network，即内容分发网络。是构建在现有互联网基础...
cdce（虫大虫二搞怪图片）2023-08-18 10:34:36
新年将至，万象更新，2023年将迎来疫情后的经济恢复、社会调整时期。有专家估计到2023年下半年中国经济将出现非常大的反弹，消费、制造业投资、基建...
c9（c9大学名单排名）2023-08-18 10:20:02
高考资讯·指导杂志大学、专业、学科、志愿、励志……那些事儿关注都2022年了，你是不是还是弄不清楚院校的层次呢？“双一流”“C9”“985”“211”...
aqara（aqara全屋智能定制）2023-08-18 09:53:23
绿米智能门锁的安全隐患问题，隔三差五就会被推上舆论风口。前脚刚因消费者频繁投诉产品质量问题，被监管部门通报点名与处罚。后脚就被爆出"智能...
apple（apple怎么读）2023-08-18 09:39:15
九月，苹果开了一场别开生面的发布会，原本以为主角铁定是 iPhone 14 Pro，结果却被 Apple Watch 新开的支线产品抢了风头，灵动岛很好，但 Ultra 更惊艳。于...
999sf（999sf传奇手游）2023-08-18 09:23:38
小编也算是一个老网游玩家了，从最开始的传奇，到后来的WOW,再到龙之谷DNF CF,再到后来的LOL，或者是算上前年大火得PUBG，随着年龄的慢慢长大，小编发现...
985大学有哪些学校（211,985大学有哪些学校）2023-08-18 09:11:18
什么是985大学？985大学一般指的是985工程，是我国在1998年5月为建设“世界先进水平的一流大学”而做出的决策，首批“985工程”建设高校共9所，即九校联...
51100（511002是哪里的身份证号码）2023-08-18 08:50:46
12月12日，总台央视记者从四川内江公安局获悉，2019年11月，四川省内江市东兴区发生一起严重恶性暴力案件，犯罪嫌疑人张伟有重大作案嫌疑，现已潜逃。...
3dm论坛（3dm论坛模拟人生4）2023-08-18 08:37:59
Hi~ 这里是大DD 最近好玩的游戏新作有点多呀，简直挑花了眼（Steam 购物车都要挤爆了）。不过这些下周再说今天是周六，按照惯例大DD 会给大家讲些“有...
3dm（3dmgame）2023-08-18 08:23:20
在市场数据统计公司 IIDEA 和 GSD 的最新统计中，《FIFA》系列游戏毫无悬念的称霸了意大利 2022 年游戏销量排行榜，同时占据了第 1 和第 3 名的位置。《F...
360极速浏览器（360极速浏览器和360安全浏览器哪个好）2023-08-18 08:10:08
LOGO大师整理编辑（ID：logods）图片来源：360极速浏览器、谷歌浏览器，网络众所周知 360是国内最大的PC浏览器厂商它主要有两款浏览器，一款是360安全浏...
2（24节气的顺序）2023-08-18 07:59:39
只是我还没来得及告诉顾淮我的答案，他便要出征了。圣旨下来的那天晚上，我为他收拾行囊，忍不住开口「怎么就走的这般急，今日下旨，明日便要领...
1.85（1.85kg等于多少斤）2023-08-18 07:45:37
2023年1月31日，在重庆市北碚区一家幼儿园，一名教师在整理教具，为新学期做好开学准备。图/新华社据报道，2月1日，浙江杭州一位身高1.85米的女子应聘...
高中生自考本科（高中生自考本科需要大专学历吗吗）2023-08-18 07:24:34
高中文凭虽然是最基础的学历，但并不代表着未来的发展就一定受限。很多人在毕业后经过多年的工作积累和个人努力，渴望通过自考拿到本科学历，从而...
金牛区自考办（金牛区自考考点）2023-08-18 07:11:11
2022年西南石油大学高等教育自学考试应用型专业校外助学点自考校外教学点名称成都市温江区知金商务进修学校四川三河职业学院成都新概念外语培训...
重庆自考信息网（重庆自考信息网登录入口）2023-08-18 06:57:58
自考是一种非常受欢迎的学历提升方式，越来越多的人选择自考来提升自己的学历水平。而查询自考成绩单也是自考学生必须要面对的问题之一。那么，如...
重庆市自考办（重庆市自考办审核毕业要多久才能审核）2023-08-18 06:37:29
022年4月重庆自学考试报名时间为3月1日-3月15日，大家可以准备报名啦!很多考生想知道：重庆自考毕业证书办理流程。下面重庆自考网小编整理了相关内容...
赣州自考（赣州自考招生办）2023-08-18 06:20:22
“每天手机学习30分钟，轻松拥有本科学历。” “悄悄修个本科，无需到校，无需辞职，惊艳所有人。” “读研无需辞职，在职可读985、211名校。” 当初...
西安自考网上报名（西安市自考报名）2023-08-18 06:00:10
今天给大家介绍一下陕西高等教育自学考试网上注册流程。首先，搜索陕西教育考试院，点击进入后，找到“服务”选项。在“服务”选项下面，找到“自...

自考信息

热点信息

最新信息

主页 > 新闻动态 > 自考信息 >

机票（机票什么时候买最便宜）